Cum cumpăr?

Comanda

Fibrex Romania va propune urmatoarele moduri de a realiza o comanda:

1. Comanda Online - Adaugati produsele dorite in cos si finalizati comanda. (Veti fi contactat imediat pentru confirmarea comenzii si intocmirea facturii proforme de comanda).
2. Comanda telefonica - detalii la info line: 0742 017 646
3. Comanda prin contact pe email (scrieti-ne la: vanzari@fibrexshop.ro)

Plata

Datorită comenzii / coletului de dimensiuni mari, in comparatie cu alte produse,  Fibrex Romania accepta urmatoarele metode de plata:

1. Plată Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard)

In cazul optiunii de plata "Online prin card bancar" veti fi redirectionat catre pagina securizata a procesatorului de plati unde veti completa un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra.

 - Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" dezvoltat de organizatiile de carduri Visa/MasterCard si care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca al celor realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

 - "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului virtual.

Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar NU este perceput nici un comision de la detinatorul de card!

 

2. Plata cu virament bancar in contul IBAN: RO71BRDE320SV04526033200 deschis la BRD-Groupe Societe Generale sucursala Zalau.

 

3. Numerar la showroomul Fibrex Center din str. Plevnei, nr. 136, Cluj-Napoca.

Livrare

Toate produsele sunt pregatite corespunzator in depozitul nostru in vederea mentinerii integritatii lor pe durata transportului! Livarea comenzilor se face numai pe teritoriul Românei.

Produsele se livrează prin curier rapid, direct din fabrică. Livrarea produselor se face la domiciliul clientului prin curier rapid în termen de 10-15 zile lucratoare de la lansarea comenzii, in functie de tipul produsului achizitionat - standard sau personalizat. Acest aspect se confirma telefonic cu reprezentantul de vanzari Fibrex.

LIVRAREA ESTE GRATUITA! Factura fiscală şi certificatul de garanţie sunt expediate împreună cu produsul.

Pe durata livrării pot interveni factori externi care pot produce intarzieri independent de voinţa noastră sau a curierului: condiţii meteorologice nefavorabile, accidente, alte blocaje rutiere. In momentul in care vom avea cunoştinţă despre apariţia acestor cazuri, vă vom informa cat de curand posibil despre situaţia expediţiei.